相談事例|リーダー|教え方を改善したい

相談事例|リーダー

初めて後輩を持った人からのご相談です。

最近、私に後輩ができ、仕事を教えていますが、自分の教え方(説明)が下手過ぎて困っています。

人に何かを教える、って難しいですね。

私も若い頃4~5年、学校の講師をしていたので、その気持ちがよくわかります。

一生懸命、丁寧に説明しているはずなのに、なかなか伝わらない、というストレスですね。

時に「相手の理解力せい」にしてしまいたくなりこともありました。

「僕は、悪くない、生徒が優秀じゃないんだ」と。

これでは「教え方スキル」は上がりません。

皆さんに効果があるかどうかわかりませんが、私が心掛けていることは・・・

・なるべく短い文章で、難しい単語は、専門用語は使わない。
・多くの人が経験したことであろう事例に置き換えて「たとえ話」に置き換える。
・曖昧な表現をなるべく避ける
・相手のペース=理解度を確認しながら話す

などです。

あと、大切なのは「相手が知らないこと、知っていること見極めながら話す」ということもします。

人は、すでに知っていることを説明されると「知ってます!」とストレスを感じます。

相手の足りない部分を補う話し方も効果的です。

・・・と書きながら「伝える難しさ」を感じています(笑)


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